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  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
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    2 days ago

    Ola hiurigarcia99​ 

    O erro HTTP 404 no Xbox geralmente ocorre por falha de comunicação entre sua conta do console e os servidores da EA, ou por cache corrompido.

    Confira abaixo alguns passos que pode ajudar. 

    1.Limpeza de Cache Físico do Xbox (Power Cycle)

    Com o Xbox ligado, mantenha pressionado o botão de energia (no console) por cerca de 10 segundos até que ele desligue completamente.
    Retire o cabo de força da tomada e aguarde de 2 a 3 minutos.
    Conecte tudo novamente e ligue o videogame. Isso força o console a limpar o cache do sistema e refazer as conexões de rede

    2. Configuração de DNS Manual (Melhora as rotas de conexão)

    O DNS padrão do seu provedor de internet pode estar com problemas para encontrar o servidor de login da EA. Alterar para um DNS público e robusto costuma ser a solução definitiva para o erro 404

    Vá em Configurações > Geral > Configurações de rede.
    Selecione Configurações avançadas > Configurações de DNS.
    Escolha Manual e insira os seguintes endereços (recomendamos o DNS do Google ou Cloudflare):
    DNS Primário: 8.8.8.8 (ou 1.1.1.1)
    DNS Secundário: 8.8.4.4 (ou 1.0.0.1)

    3.  Atualização de Termos / Verificação da Conta EA (Causa Comum)

    Muitas vezes, o erro 404 ocorre porque a EA atualizou seu "Contrato do Usuário" ou sua senha expirou, e o Xbox não consegue exibir essa tela de aviso interna.

    Acesse o site oficial de login da EA (myaccount.ea.com) através de um celular ou computador.

    Faça o login escolhendo a opção "Entrar com a conta do Xbox" (use as credenciais da sua conta da Microsoft/Xbox)

    Se houver algum termo de uso pendente de aceitação, atualização cadastral ou redefinição de senha pendente, o site solicitará que você resolva na hora

    4. Reinicialização do Modem/Roteador

    Desligue o modem e o roteador da tomada por 1 minuto

    Ligue-os novamente e aguarde todas as luzes estabilizarem antes de ligar o Xbox e iniciar o EA FC 26