Mercado de transferencia bloqueado - ID do caso para referência: 240485707
- 6 months ago
Ola Gumachadogomes Entendo a situação principalmente pelo histórico da sua conta, faz todo sentido a frustração, infelizmente não há intervenção direta por aqui.
Importante ser claro:
não temos como desbloquear ou acelerar esse tipo de caso via fórum/chat comum. A única forma é através do apelo/revisão oficial.Se ainda não fez um apelo formal (além do chat), vale garantir que ele foi submetido corretamente. Depois disso, o processo é mesmo aguardar a resposta chega por email e pode demorar algum tempo, especialmente quando envolve revisão manual.
Sobre o facto de ter sido desbloqueado e bloqueado novamente pouco depois, isso pode indicar que o sistema voltou a sinalizar a conta, o que reforça a necessidade de uma análise mais detalhada do lado deles.