Comprei o EA FC 26 Standard Edition para PS5 na pré-venda e gostaria de trocar pela Ultimate Edition, ainda que via reembolso da primeira compra para poder comprar a outra versão.

mpfarias74 Se você comprou pela Playstation Store deve contacta-los para reembolso/ cancelamento. Acesse https://www.playstation.com/pt-br/support/store/

Trocar opção de compra EA FC 26. | EA Forums

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EA_Bia
Community Manager
4 months ago
Ola mpfarias74 Para cancelar sua pre-reserva acesse seu histórico de pedidos

Selecione a aba Pagamento e carteira de seu perfil.

Selecione Histórico de pedidos.

Encontre o jogo e selecione o símbolo de adição (+) para expandir os detalhes da transação.

Na coluna Status, selecione Solicitar um reembolso/cancelar pedido.
mpfarias74
Seasoned Newcomer
4 months ago
Boa tarde.
Não há a opção "solicitar o reembolso/cancelar pedido" no menu do PS5 e, aqui no site da EA, minha reserva não aparece no histórico de transações...
mpfarias74
Seasoned Newcomer
4 months ago
Boa tarde.
Não há a opção "solicitar o reembolso/cancelar pedido" no menu do PS5 e, aqui no site da EA, minha reserva não aparece no histórico de transações...
EA_Bia
Community Manager
3 months ago
mpfarias74 Se você comprou pela Playstation Store deve contacta-los para reembolso/ cancelamento. Acesse https://www.playstation.com/pt-br/support/store/

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Trocar opção de compra EA FC 26.

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