Solved
Выплаты за приобретение Ultimate edition
Здравствуйте уважаемые разработчики данной (прекрасной) игры.Приобрел данное издание больше месяца назад на ps5.Вопрос!!!Обещанные выплаты в размере 6000 fc points когда собираетесь выплачивать?Если вообще вы читаете этот форум.
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Если бонусы за Ultimate Edition до сих пор не были начислены, то важно проверить:
- Заходили ли вы именно в Ultimate Team на PS5-версии
- Отображается ли у вас действительно Ultimate Edition в библиотеке/покупках PS Store
- Если всё это выполнено, а FC Points нет, то в таком случае лучше обратиться в поддержку EA. Поддержка сможет проверить транзакцию и права на бонусный контент.
Сообщите нам о результатах по возможности.
