Forum Discussion
Здравствуйте 0_Hopeless_0
Возможно, это была временная проблема. Сообщите нам о ситуации на данный момент.
Продолжение истории. Кейс 239743755.
Сегодня в живом чате оператор официально пообещал мне эскалацию дела на уровень технических специалистов (Tier 2), так как я предоставил все доказательства (на моей консоли аккаунт друга работает, мой — нет). Однако через 10 минут после чата я зашел в статус кейса и увидел: "No Fix Available" (Решение отсутствует). Это возмутительно. Оператор в чате прямо соврал, чтобы закрыть диалог. Я уже опубликовал доказательства этого обмана в Твиттере (X) и тегнул EAHelp.
EA_Yafo, пожалуйста, посмотрите, что происходит внутри этого кейса. Это не "отсутствие решения", это технический баг синхронизации конкретного UID, который поддержка просто ленится передать инженерам. Прошу вашей помощи в возобновлении расследования.