Трансферы

Купил цифровую версию игры с сайта, в ultimate team  проблемы только в трансферах, их невозможно открыть т.к скорее всего игра идёт с нового аккаунта , а установка на основу. Получается разработчик не видит прогресс в игре т.к он наверное отображается только на основе . Есть у кого такая же ситуация?