Bloqueo

Hola. Mi cuenta actualmente está bloqueada por seguridad pero quisiera que la desbloqueen ya que yo ya he cambiado el correo y la contraseña. Luego, mi cuenta fue hackeada lo cual yo cambié el correo y la contraseña. Durante el hackeo fui víctima de robo de monedas lo cual EA lo tomó como si yo estuviera vendiendo monedas a otra persona lo cual está prohibido, entiendo porque el ban pero yo no fui el que realizó esas transferencias de monedas. Quisiera saber si me podrían quitar el baneo que actualmente tengo en FC26 en la sección de transferencias y también si hay alguna manera de que me puedan devolver las monedas que me han sido robadas. Espero su respuesta.