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pascalito33's avatar
pascalito33
Newcomer
4 months ago

Adresse mail fermé

Bonjour 

j ai une adresse mail fermé par l opérateur et je ne peux plus me réinitialiser mon compte pour changer d adresse mail 

1 Reply

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 months ago

    Bonjour pascalito33​ ,

    Navré d'apprendre que vous rencontrez ce problème pour récupérer votre compte.

    Passez par ce lien pour entrer en contact avec l'assistance EA directement par chat ou demande de rappel. Sélectionnez « Mettre à jour le compte EA » dans la première catégorie. 
    De cette manière, une fois que toutes les catégories seront remplies, vous aurez les options chat ou demande de rappel une fois que vous cliquerez sur "envoyer" tout en bas.