Forum Discussion

el-tigros93's avatar
el-tigros93
Seasoned Newcomer
2 days ago

Bug déconnexion match depuis 2 jours

Bonjour sa fait 2jour que à chaque fois que je marque un but dans l’événement amical pour etoo sa me déconnecte direcement je comprend pas j’ai pu faire 9victoire et depuis 2jour plus rien svp aider moi je sais pas si je suis softban ou autre 

 

ps: j’ai mis en pièce jointe le message que sa me met a la déconnexion 

5 Replies

  • el-tigros93's avatar
    el-tigros93
    Seasoned Newcomer
    1 day ago

    Jai fait un autre post pour expliquer le glitch qui permet de pas avoir la défaite pour que vous le patcher

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
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    1 day ago

    La déconnexion arrive à 30 minutes ou dès que vous marquez, c'est vraiment bizarre ça. C'est très spécifique.

    Faites le test de connexion EA et partagez une capture d'écran les résultats ici. Cela nous permettra de déterminer d'où vient cette déconnexion car je n'ai pas vu de panne générale de notre côté. Comme ça on pourra éliminer la piste de la connectivité.

    N'oubliez pas de supprimer votre équipe active et créer une équipe depuis un emplacement vide. Cela permet de résoudre certains problèmes de stabilité.

  • el-tigros93's avatar
    el-tigros93
    Seasoned Newcomer
    2 days ago

    Je joue en câbler ma connection marche nickel, et la déconnexion arrive sois vers la 30em minute ou dès que je marque un but 

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
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    2 days ago

    Bonjour el-tigros93​ ,

    Ce matin, il y a une maintenance jusqu'à 16h donc si vous ne pouvez pas vous connecter ce matin c'est normal.

    Cependant, vous indiquez avoir un problème depuis 2 jours donc il doit y avoir un autre problème.

    Avez vous cette déconnexion au même moment à la fin du match ?

    En changeant de méthode de connexion (wifi, cablé), avez vous la même erreur ?

    Essayez de supprimer votre équipe active depuis l'application compagnon voir si ça peut vous débloquer.