FUT Champions – Impossible de contrôler mes joueurs pendant le match

Bonjour,

Je souhaite signaler un problème très grave survenu hier en FUT Champions sur FC 26.

Durant un match, il m’a été totalement impossible de contrôler mes joueurs. Mes commandes ne répondaient pas correctement, mes joueurs ne réagissaient pas aux inputs, et je n’avais aucun contrôle réel sur le jeu. Il ne s’agissait pas d’un simple délai ou d’un léger bug : je ne pouvais littéralement pas jouer.

Ma connexion internet était stable et je n’ai rencontré aucun problème technique avant ou après ce match.

Ce dysfonctionnement a entraîné une défaite injuste et a impacté mon parcours en FUT Champions. Compte tenu de l’investissement en temps et en points d’accès, je considère que la situation mérite une vérification.

Je demande donc :

Une analyse du match concerné.

Une explication sur ce dysfonctionnement.

Un dédommagement (recrédit du match ou compensation équivalente).

Je peux fournir l’heure du match et mon ID si nécessaire.

Merci pour votre retour.

Cordialement.