Impossible de me connecter à ultimate team sur ps5 et sur companion

Je joue sur PS5

A la suite d’un bug en plein match le jeu a quitter.

aujourd’hui il m’est impossible de demarrer ultimate team, je recois un message d’erreur.

j’ai vu sur le forum que d’autres personnes ont eu ce meme probleme et qu’il a été règlé via l’application Compagnon.

le probleme c’est que je n’arrive pas non plus a me connecter à l’application , cela me dit que je suis connecté sur un autre compte.

Alors que ma console n’est meme pas allumer…Est ce que quelqu’un de chez EA pourrais m’aider ??