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Kmisole67's avatar
Kmisole67
Newcomer
15 hours ago

Impossible de me connecter après défi ultime

Bonjour,

Il y a quelques jours je faisais défi ultime et j'ai été déconnecté de mon dernier match.

Suite à cela, j'ai refait un match pareil déconnecté. Je ne pouvais plus finir de match défi ultime ( victoire ou défaite le match s'annule) 

Donc j'ai lancé un match et j'ai éteint la console, afin de débloquer ma situation 

Maintenant ultimate team est Inaccessible, j'ai comme message d'erreur 

"La connexion a ultimate team n'est pas possible pour le moment. Vous allez revenir au menu principal"

Donc depuis, mardi plus possible de me connecter à ultimate team.

1 Reply

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    12 hours ago

    Bonjour Kmisole67​ , passez par l'appli Web ou Companion et supprimez vos équipes actives (pas les joueurs, juste les équipes), puis créez un fichier d'équipe vide après. Ensuite, réessayez d'accéder à Ultimate Team depuis la console pour voir si tout fonctionne.

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