Je ne peut pas accéder à ultimate team

Bonjour depuis la mise à jour je n’arrive plus à me connecter à Ultimate team que ma console pourtant via l’application companion j’y arrive

voici le message : 

« Impossible d'accéder à Ultimate Team pour le moment. Vous serez renvoyé au menu principal. »

Je n’arrive pas à entrer dans ultimate team

On fait comment ? 

Bonjour, 

Toujours pas de solution trouvée pour tous ceux qui ont un problème en ce moment ? Vous pouvez peut-être nous rassurer en nous disant que vous êtes occupés à regarder de votre côté d'où peut venir le problème plutôt que de nous dire de vérifier notre connexion internet svp ? 

A partir du moment où un compte sur deux fonctionne sur une même console, le problème peut venir que de chez vous. 

D'avance merci pour votre retour

JZ

j’ai trouver la solution les gars parceque  en 2 jours EA et pas capable de résoudre des bug aller sur l’application compagnon et supprimer tout vos equipe même concepte et laisser une nouvelle equipe vide sans joueur et lancer ultimate team Sava marcher vraiment des incompétents EA j’espère avoir un dédommagement pour les 2jours ou vous avez pas trouver le probleme et que des perssone comme moi qui travaille pas chez EA j’ai trouver le probleme je demande un dédommagement pour le temps perdu ou je. Ne pouvait pas jouer merci 

Bonjour SNOW952​ , dans un premier temps essayez de passep par l'appli Web ou Companion et supprimez vos équipes actives (pas les joueurs, juste les équipes). Il faudra aussi peut-être créer un fichier d'équipe vide après. Ensuite, réessayer d'accéder à Ultimate Team depuis la console.

Tenez nous au courant!

Jai deja trouver la solution et j’ai fait un message dans le forum avant que vous m’envoyer les message maintenant j’aimerai un dédommagement pour les deux jours ou je ne pouvais pas jouer au jeu que jai rater des objectif des pack etc donc je veut que vous me dédommager pour le temps ou je pouvais pas jouer au jeu parceque c pas normal ce qui c passer 

Bonjour YoungBikoww​ , passez par l'appli Web ou Companion et supprimez vos équipes actives (pas les joueurs, juste les équipes). Il faudra aussi peut-être créer un fichier d'équipe vide après. Ensuite, réessayez d'accéder à Ultimate Team depuis la console. Tenez nous au courant!

Bonjour Jawaddicted7​ , avez-vous essayé de passer par l'appli Web ou Companion et de supprimer vos équipes actives (pas les joueurs, juste les équipes)? Il faudra aussi peut-être créer un fichier d'équipe vide après. Ensuite vous pouvez réessayer d'accéder à Ultimate Team depuis la console.

Ultimate Team ne s’ouvre pas