Je ne peux pas récupérer un pack dans la boutique

Moi aussi évolution bloqué dans ma boutique je peux ouvrir aucun pack ça me soule vraiment ! Si quelqu’un a une solution si vous pouvez répondre ce serait sympa . Merci 

Bonjour a tu pu regler ce problème 

Non impossible à le régler j’ai tout essayer impossible 

Je vais jeter ce jeu ,, première fois de ma vie que je joue a un jeu qui se bloque sans solution big 2026 c’est honteux