Marche transfert bloqué
mon marché a des transferts a été bloqué. Pourtant j’ai fait énormément d’achat de pack. Vous pouvez le voir je mets les preuves, aucun effort va...
Forum Discussion
EA_Hux
Community Manager
Community ManagerBonjour dlvg7575 ,
Je peux comprendre que vous avez mis pas mal d'argent dans le jeu mais pour être impartial, toutes les demandes de débannissement sont traitées de la même manière.
Nous ne gérons pas les sanctions sur les forums puisqu'il s'agit d'une plateforme d'entraide entre joueurs et pas un support client.
Si vous pensez que cette sanction est injustifiée, je vous invite à faire appel en suivant ce lien: https://help.ea.com/fr/customer-care/ Mettez dans la première catégorie "Faire appel"
Même si la réponse que vous recevrez peut sembler générique, à chaque enquête, c'est une personne différente qui y regarde.
J'espère que vous aurez une réponse au plus vite.
Encore heureux que je trouve sa injuste j’achète 1800€ de pack Dans une année et on me dit que j’ai fait des échange de crédit j’ai pas que sa a faire lol, j’ai essayé de faire appel mais ils me disent que c’est comme ça une réponse toujours automatique donc j’avance pas, si le fait que j’ai gagner beaucoup de crédit en achetant des pack pose problème pourquoi les vendre je n’arrive pas à comprendre pourquoi un jour comme moi qui dépense de l’argent et pénalisé pour qu’on le dit que soi-disant il a acheté des Credit ilégalement, alors que vous pouvez voir qu’avec mes preuves que j’ai acheté uniquement des packs et je pense que c’est normal d’avoir gagné beaucoup de crédit avec le fait d’avoir dépensé environ environ 1800 € dans le jeu
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