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Nezix67's avatar
Nezix67
Seasoned Newcomer
4 days ago

Pack icône et récompenses précommande non reçues

Bonjour je n’ai toujours pas reçu mon pack icône pourtant j’ai pris la version ultimate.
playstation
Jokair77's avatar
Jokair77
Seasoned Newcomer
16 hours ago

Bonjour, je n’ai pas reçu mon pack hero suite à la précommande du jeu comment pouvez m’aidez?

c’est la deuxième requête que j’envoie la première ayant été supprimé.

EA_Hux's avatar
EA_Hux
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
16 hours ago

Bonjour Jokair77​ ,

Aucune édition semble indiquer que vous recevez un pack Hero. Je pense que vous voulez dire pack Icône ?

Pour le pack Icône, vérifiez votre date de précommande car il fallait avoir précommandé le jeu avant le 26 Aout pour l'obtenir comme c'est précisé ici.

  • Dmca88's avatar
    Dmca88
    Newcomer
    16 hours ago

    Bonjour EA_Hux​, 

    Merci pour votre réponse concernant cette demande, qu'en est-il de la multitude de message de joueurs ayant précommandé le jeu avant le 26 Août dans l'espoir de recevoir l'ensemble des avantages liés à la version "Premium" ? 

    Avez-vous ne serait-ce qu'un léger élément de réponse car je pense que le sentiment global est un peu amer à ce sujet. 

    En effet, nous sommes nombreux à commencer cette nouvelle version en croisant les doigts à chaque fois que nous ouvrons votre jeu pour espérer recevoir les avantages avec lesquels nous devrions déjà jouer depuis des jours. 

    Je pense que les joueurs seraient ravis d'apprendre que les équipes de EA travaillent sur le sujet et nous donneront des nouvelles le plus rapidement possible. 

    Merci d'avance pour votre aide. 

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