Pack icône et récompenses précommande non reçues

Bonjour j'ai acheté la version ultimate sur pc mais je n'ai toujours pas reçu mes point ea ca fait plus d'1 jour que j'attends de les recevoir.

Bonjours j’ai toujours pas mes pack de icône sur fut

Bonjour j’ai toujour pas reçu mon pack icon , alor que j’ai commandé la version ultimate a 99,99€ avant le lancement 

Bonjour moi non plus j’ai pas reçu le pack j’ai eu que les 2000 point fc le pack saison 

Perso j'ai regardé le live, bien connecté tout ok et j'ai rien, j'ai pas fait attention mais quand je regarde dans mes drops on voit pas que j'ai regardé le live....... On peut dire que ça commence bien avec EA encore !!

Icone pas recu 

Bonjour j’ai bien reçu les points et le pass premium et l’évolution mais je n’ai pas reçu le pack icon !! 

Cordialement ! 

C’est vraiment bizarre en plus je viens de tombé contre une personnes qui avait du avoir 2 pack icône.

j’ai lancer ut il y a une heure et j’ai pas reçu mon pack icône c comment ?