Ciao Eli013B,
hai cercato questo giocatore e l'evoluzione anche dalla Companion app o dalla Web app? Ricevi lo stesso errore anche dalle app?
Controlla per favore se non hai inviato il giocatore già evoluto nell'archivio seguendo questa guida per trovare oggetti mancanti in gioco, e se ancora non riesci a trovare la carta evoluta, contatta il Servizio Clienti per eseguire un controllo più da vicino sull'account.
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