Ho scritto ad EA per dei problemi con oggetti scomparsi dal club ormai 2 settimane fa, mi hanno inviato una mail che diceva che sarei stato trasferito ad un operatore ma da lì più niente, ora l’evento di Ronaldo sta per finire e io mi ritrovo appeso con le sbc a metà….solitamente sapete entro quanto si fanno vivi?
EA Staff (Retired)Ciao marcosalpi, purtroppo non è facile dirti con esattezza quando ti risponderanno, ma se la pratica non è stata chiusa allora ancora devi ricevere risposta.
Purtroppo nessuno può confermarti esattamente quanto tempo ci vuole per ricevere una risposta. Puoi provare a ricontattare l'Assistenza Clienti per verificare se ci sono novità al riguardo.
Dalla nostra, sui forum, non abbiamo alcuna visibilità sugli account, quindi mi spiace ma non c'è molto altro che possiamo fare!
Restiamo a disposizione per qualsiasi altra domanda!
Speriamo, sinceramente mi farebbe molto fastidio se rispondessero anche solo un giorno dopo la scadenza della sbc, 80€ di gioco, 10€ a pass mensile e tante ore di gioco, potrebbe spingermi ad abbandonare il titolo definitivamente
EA Staff (Retired)