danwar82
22 days agoRising Novice
Errore acquisto fc points
Buonasera, mi hanno regalato una card da 2800 fc point (acquistata su Amazon), purtroppo mi sono reso conto solo dopo averla riscattata sul sito ea.com/redeem che questa è per pc, mentre io gioco d...
- 8 days ago
Ciao danwar82, eccoci!
È un problema non troppo semplice visto che ti hanno regalato una card, ma con un po' di pazienza forse riesci a sistemare il tutto!
Per primissima cosa, ti suggerirei di contattare l'Assistenza Clienti.
Nel modulo, inserisci "Valute e ricompense di gioco" come tipo di problema, poi dovresti avere un'opzione per aprire una chat con noi.
Spiega quanto è successo e vedi che opzioni hai!
Sui forum non abbiamo alcuna visibilità sugli account, quindi le nostre opzioni qui sono un po' limitate!
Facci comunque sapere come va a finire e se hai novità dai nostri consulenti!