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Lupacky8's avatar
Lupacky8
Seasoned Newcomer
1 month ago
Solved

Giocatori idonei alla evo “a spasso nel tempo” introvabili da web app

Sto cercando i giocatori che da console mi trovava e mostrava idonei da fare con la evo in oggetto ma quando vado a cercarli da web app non li trova. Ho chiaramente verificato che i giocatori che cerco soddisfino i requisiti ed tutti quelli che cerco li soddisfano.
NB sui giocatori che cerco ho completato altre evo nelle ultime 24 ore. E’ l’unica caratteristica che li accomuna.. Come posso fare?

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    1 month ago

    Ciao a tutti, 

    provate per favore a scorrere tra i risultati della ricerca sulle app e a tornare indietro per cercare di identificare il giocatore che volete evolvere. 

    Abbiamo ricevuto altre segnalazioni simili di recente; scorrere avanti e indietro tra le pagine dei risultati della ricerca dei giocatori idonei sulle app potrebbe risolvere il problema per voi.

    Faremo nel frattempo del nostro meglio per informare i nostri team della situazione.

20 Replies

  • Ale_Canneva46's avatar
    Ale_Canneva46
    New Novice
    1 month ago

    Non riesco ne da Companion che da Web. Allego le foto di evoluzione e giocatore.

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    1 month ago

    Ciao bucchiiii​,

    hai provato ad avviare l'Evoluzione dalla Play dove il giocatore ti risulta idoneo, piuttosto che dalla Web app? 

    Potresti anche provare dalla Companion app. 

    Facci sapere come va.

  • Salve cerco di evolvere theo hernandez a spasso nel tempo, rientra nelle gerarchie dell'evoluzione ma dall'app non riesco a trovarlo. Ho provato a disconnettere e rientrare nell'applicazione ma niente... come posso risolvere il problema? Grazie mille

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Grazie per aver allegato le foto richieste.

     

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Ciao a tutti, 

    provate per favore a scorrere tra i risultati della ricerca sulle app e a tornare indietro per cercare di identificare il giocatore che volete evolvere. 

    Abbiamo ricevuto altre segnalazioni simili di recente; scorrere avanti e indietro tra le pagine dei risultati della ricerca dei giocatori idonei sulle app potrebbe risolvere il problema per voi.

    Faremo nel frattempo del nostro meglio per informare i nostri team della situazione.

  • dskcarl104's avatar
    dskcarl104
    New Novice
    1 month ago

    Sulla console la da come possibile mentre in app non compare... Come si risolve????? 

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Ciao dskcarl104​,

    hai provato a scorrere tra i risultati della ricerca dalle app andando avanti e poi tornando indietro? Altri giocatori hanno confermato che, facendo così, i risultati si aggiornano e le carte idonee che prima non erano visibili diventano disponibili da selezionare.

    Facci sapere se funziona anche per te.

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