Salve ho fatto l'abbonamento ea play per la prova di 10 ore e quando provo ad entrare su ultimate team da una settimana continua a dirmi:" il servizio di football ultimate team al momento sta riscontrando un alto volume di traffico sul server. riprova più tardi".
quando agli altri invece funziona e in più non mi fa accedere neanche alla companion app.
potete risolvere questo problema grazie.
Community ManagerCiao VR10goleador le altre modalità le vedi tutte?
È possibile che la prova di 10 ore sia scaduta?
Il consiglio per preservare quante più ore possibili è di chiudere completamente il gioco quando si finisce di giocare!
Detto questo, puoi provare due cose?
- Fai da hotspot con il tuo smartphone e connetti Xbox a quella rete. Ti funziona e riesci ad andare online su UT?
- Prova ad andare nelle impostazioni di rete di Xbox e imposta 8.8.8.8 e 8.8.4.4 come DNS
- Messo il DNS prova ovviamente a tornare alla rete normale.
Facci sapere se noti qualche progresso.
Ciao, ho seguito tutti i passaggi che mi hai indicato: hotspot e cambio DNS, ma purtroppo non è cambiato nulla.
La prova non mi è scaduta e le altre modalità funzionano senza problemi.
noto che ho il NAT moderato, potrebbe essere questo a bloccare l'accesso ad ultimate team?
Community ManagerCiao VR10goleador il NAT moderato di suo non dovrebbe comportarti alcun problema a connetterti a Ultimate Team, ma potrebbe risultare in match più lenti.
Sicuramente vale la pena di provare ad aprire le porte della console ma potrebbero non risolvere il problema.
Se puoi, prova a cancellare la tua rosa attiva completamente prima di riaccedere a Ultimate Team.
Potresti anche provare a farlo da Web/Companion app se disponibile.
Altre eventuali prove puoi leggerle nella nostra Guida Tecnica a FC 26.
ho fatto pure questo ma ancora non va
Community ManagerCiao VR10goleador hai modo di provare con un altro account per vedere se il problema persiste?
Se sì, allora per cortesia prova a eliminare tutti i salvataggi di FC 26 dalla console.
Se non va anche su un altro account, allora le uniche due cose che mi vengono in mente sono di installare nuovamente il gioco e di provare con un ripristino di sistema tenendo giochi e app. Tieni a mente che, così facendo, dovrai ricollegare il tuo account Xbox.
ancora nulla
quindi? sono 3 settimane che non riesco ad entrare
Community ManagerCiao, con un altro account va?
Hai provato il ripristino di sistema che ho consigliato nel mio messaggio?
Hai provato anche a cancellare tutti i salvataggi dalla tua console? (sia cloud che locali)
Facci sapere!
