Partite non conteggiate causa disconnessine

salve, 

mentre gioca vi nell’evento tour fuoriclasse argento mi si disconnetteva dalle partite e non mi sono state conteggiate come potrei risolvere il problema ? 
Tra qualche giorno toglieranno l’evento ed ho completato le partite ma me ne manca uno per prendere l'obiettivo delle 18 partite giocate conteggiate 17 su 20 effettuate