Forum Discussion

Luki04056's avatar
Luki04056
Rising Newcomer
8 days ago
Solved

Problem z siecią i połączeniem się do serwerów ea

gdy próbuje wejść na ultimate team w fc 26, to pisze, że nie mam internetu, i nie mogę tak jakby wejść do ultimate team a mam internet, sieć oraz wifi, a status mam niewidoczny, ale gdy chcę go włączyć na online to dalej mam niewidoczy jaki jest powód?

  • Hej Luki04056​ 

    Dzięki za Twoje zgłoszenie. 

    Zacznij, proszę, od zresetowania routera. Wyłącz go, następnie odłącz go od zasilania na 1 minutę. 

    W między czasie uruchom ponownie komputer 

    Kiedy połączenie z internetem zostanie ustanowione na komputerze zrewsetuj połączenie wedle instrukcji: 

    Czyszczenie pamięci podręcznej DNS/resetowanie połączenia internetowego.

    Następnie zaloguj się ponownie do EA app (jeśli aplikacja uruchamia się automatycznie z uruchomieniem komputera - wyloguj się i zaloguj ponownie). 

    Daj nam znać, czy po tych krokach problem minął. 

2 Replies

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    8 days ago

    Hej Luki04056​ 

    Dzięki za Twoje zgłoszenie. 

    Zacznij, proszę, od zresetowania routera. Wyłącz go, następnie odłącz go od zasilania na 1 minutę. 

    W między czasie uruchom ponownie komputer 

    Kiedy połączenie z internetem zostanie ustanowione na komputerze zrewsetuj połączenie wedle instrukcji: 

    Czyszczenie pamięci podręcznej DNS/resetowanie połączenia internetowego.

    Następnie zaloguj się ponownie do EA app (jeśli aplikacja uruchamia się automatycznie z uruchomieniem komputera - wyloguj się i zaloguj ponownie). 

    Daj nam znać, czy po tych krokach problem minął.