Problem z SP i FC HUB

Hej,

Z mojej strony nie mam wglądu w szczegóły Twojego konta ani w to, co dokładnie powoduje ten problem, natomiast jest jedna rzecz, która w takich przypadkach często ma znaczenie, szczególnie jeśli korzystasz z więcej niż jednej wersji gry (np. PS4 i PS5).

• Jeśli zalogujesz się na wersji GEN5 (np. PS5), a potem zamkniesz grę, przez około 30 minut nie będzie możliwe zalogowanie się na wersji GEN4 (np. PS4).
• Jeśli nie zamkniesz gry na GEN5, dostęp do GEN4 będzie zablokowany do momentu zamknięcia gry + odczekania 30 minut.
• Po tym czasie wszystko powinno wrócić do normy i dostęp do Season Pass oraz Clubs powinien działać poprawnie.

To działanie jest zamierzone, więc jeśli przełączasz się między wersjami gry, warto upewnić się, że:

• gra jest całkowicie zamknięta na poprzedniej generacji
• odczekasz minimum 30 minut przed logowaniem na drugiej wersji

Jeśli mimo tego nadal nie masz dostępu do Season Pass / FC HUB, potrzebne będą dodatkowe informacje, żeby można było to dalej sprawdzić:

• Platforma
• PSN ID / Gamertag
• Data i godzina ostatniej próby wejścia (z Twoją strefą czasową)
• Czy przełączałaś się między wersjami gry (np. PS4 ↔ PS5)
• Czy używasz więcej niż jednego konta na konsoli
• Czy próbowałaś przez Web App / Companion App
• Czy wcześniej działało poprawnie — jeśli tak, to kiedy przestało