Не могу зайти в Ultimate team

Добрый день, начиная с 9 ноября никак не могу попасть в режим Ultimate Team. Игра говорит мне, что необходимо установить обновления, после чего я нажимаю "OK", затем появляется экран загрузки, но сама загрузка стоит на нуле процентов без какого-либо движения. Оставлял загрузку на час, но она никак не сдвинулась с места. Интернет около 500мбит/сек, также пробовал обновиться с включеным vpn, результат точно такой же (( как решить ?