Acabo de perder un partido una final del torneo scream por un error/bug

Acabo de perder un partido por culpa de un error/bug o un hacker fue en el torneo de sream en la final cuando estaba ganando 4-2 minutos finales del partido y si ganaba el partido completaba todas las recompensas en objetivos del torneo y estor muy furioso quiero que me ayuden y me compenses de alguna forma porque esto no puede ser me siento indignado.

tambien dejé una imagen del nombre del rival por si hace falta alguna investigación pido por favor que me ayuden ya que trabajé mucho por el torneo y siento que no se puede permitir esta clase de cosas pasen más en un juego tan importante y grande como fc 26

mi correo personal es: mailto:[edit: email address removed]

exijo una compensación o una explicación