bug récompense pass saisonnier

Bonjour, j'ai voulu gagner des points sp en allant dans le mode carrière manager. J'ai rempli des objectifs, le jeu m'a proposé les récompenses pour ultimate team. J'ai choisi de les récupérer. Une fois de retour sur FUT, je n'ai rien dans ma boutique, ni les packs ni les packs choix joueurs, jetais au niveau 20 et je n'ai donc pas eu les récompenses de niveau 20 et 21. Le jeu m'indique que les recompenses ont été récupérés dans le season pass mais je n'ai rien dans la boutique. Je suis sur PS5, j'ai fermé et relancé le jeu, redémarré ma console et fait deux petits objectifs supplémentaires mais la synchronisation ne se fait pas et je n'ai pas mes packs. Je suis allé sur l'appli companion et je n'ai rien non plus. Pourriez vous m'aider svp ?