Code erreur CE-108255-1

Bonjour ThomasFifa71​ ,

Si vous n'arrêtez pas d'avoir ce message CE-108255-1 depuis un moment précis, peut être qu'il s'agit d'une sauvegarde corrompue.

J'ai vu également que vous avez déjà suivi pas mal d'étapes de dépannage.

Essayez celles-ci :

1. Lorsque vous lancez votre jeu et que vous arrivez sur la page qui vous demande de choisir votre profil, supprimez le. Vous devrez alors créer un nouveau profil. Ne vous inquiétez pas, vous ne perdez pas votre progression à le faire. Vous aurez juste à ajuster vos paramètres de nouveau.
2. Si les plantages ne sont que sur FUT, supprimez votre équipe active et créez une nouvelle équipe en modifiant peut être votre équipe et les joueurs obtenu depuis le plantage.
3.  Réinstallez une nouvelle fois votre jeu et prenant soin de ne pas éteindre la console ou lancer le jeu avant la fin du téléchargement.
4. Retirez tous les appareils branchés en USB et Bluetooth autre que votre manette.
   
   

Tenez nous au courant.

Bonjour,

Je vous recontacte concernant mon problème sur EA SPORTS FC 27 sur PS5.

Le jeu se ferme soudainement pendant les matchs et me renvoie à l’écran d’accueil de la PS5 avec le code d’erreur CE-108255-1. Le problème se produit aussi bien en mode Carrière qu’en Coup d’envoi, parfois après plusieurs matchs sans aucun problème.

Voici les manipulations que j’ai déjà effectuées :

• Réinstallation complète du jeu.
• Restauration des licences sur ma PS5.
• Reconstruction de la base de données de la console.
• Suppression et recréation de mon profil directement dans les menus du jeu, à plusieurs reprises.
• Désactivation du VRR et de la sortie 120 Hz pour effectuer des tests, puis réactivation de ces paramètres.

Malgré ces manipulations, le problème a persisté. J’ai également testé Assassin’s Creed Shadows sur ma PS5 avec le VRR et les 120 Hz activés, et le jeu fonctionne parfaitement.

À ce jour, FC 27 a été désinstallé et toutes ses données sauvegardées ont également été supprimées. J’ai obtenu le remboursement du jeu auprès de PlayStation.

Je souhaiterais donc savoir si ce problème est connu sur FC 27, s’il peut être lié au jeu lui-même ou à mon compte EA, et quelles autres solutions concrètes vous pouvez me proposer.

Je précise que j’ai déjà effectué de nombreuses manipulations et que je souhaiterais éviter de répéter des procédures déjà testées sans résultat.

Merci de me proposer une solution adaptée à mon cas.