Match draft qui bug

Bonjour EA Sports, je vous contact car j’ai lancé quelques drafts et il y a certains match que je suis obligé de quitter car je ne peut pas contrôler mes joueurs, ils sont déjà tous sélectionnés sauf un. 
Il y a un autre bug aussi où l’écran frise totalement, il y a juste les drapeaux de supporter qui bouge.

J’ai perdu 75k de crédits à cause de ce bug, est ce que vous pouvez faire quelque chose ? 
Cordialement