Calcio d’inzio - Nomi per le statistiche

Buongiorno, in calcio d’inizio su Xbox series X non riesco a connettermi con il mio account e con quello di mio figlio, ma il gioco continua a chiamarci Giocatore 1 e 2 non salvando quindi qualsiasi statistica. 
Entrambi siamo connessi online. 
grazie