JVSS28
-Esse erro normalmente pode estar ligado à sincronização entre a Steam e o EA App. Tente os passos abaixo:
-Feche completamente a Steam e o EA App
-Se já tinha instalado o jogo desinstale o mesmo
-Abra primeiro a Steam e faça login na conta correta
-Depois abra o EA App e confirme se está logado na mesma conta EA vinculada à Steam
-No EA App, vá em Ajuda > Recuperação do aplicativo > Limpar cache
Reinicie o PC
Inicie o jogo pela Steam, não pelo EA App
Se o erro continuar, verifique em Configurações > Conta > Contas vinculadas no site da EA se a Steam está vinculada corretamente.