BUG — Jogadores criados ficam cinzas

Olá! BibiTJ​  Obrigado por detalhar o problema e os passos para reproduzi-lo.

Como os jogadores personalizados voltam à aparência normal ao carregar o elenco salvo anteriormente, essas informações são úteis para compreender o comportamento relatado após a atualização dos elencos. Se for possivel adicionar imagens ou video mostrando exatamente o problema pode ser util.

Vamos encaminhar o relato para análise. Agradecemos por fornecer os detalhes técnicos e ajudar a identificar essa situação.

OláEA_Edu​ 

Agradeço pelo retorno e pelo encaminhamento do problema para análise.

Conforme solicitado, seguem três imagens demonstrando o bug em um jogador criado manualmente no EA SPORTS FC 27, no PlayStation 5.

Nas imagens, é possível observar que a pele do jogador fica completamente acinzentada, afetando rosto, braços, mãos e pernas, enquanto o uniforme e os demais elementos visuais permanecem com suas cores normais.

Gostaria de reforçar alguns pontos importantes:

1. Antes de atualizar os elencos: todos os jogadores criados apresentam suas aparências e tons de pele normalmente.
2. Após acessar Editar Times → Baixar atualizações de elenco: todos os jogadores criados ficam imediatamente com a pele cinza.
3. Ao carregar novamente o elenco personalizado salvo anteriormente: todos os jogadores recuperam suas aparências e cores originais.
4. Mesmo com a atualização 1.1.0 instalada: o problema continua acontecendo.

Portanto, o erro parece estar diretamente relacionado ao processo de atualização dos elencos, já que os mesmos jogadores funcionam normalmente quando utilizo o arquivo de elenco anterior.

Esse problema prejudica a experiência no Modo Carreira, pois impede a utilização dos elencos mais recentes sem comprometer a aparência dos jogadores personalizados.

Espero que essas evidências ajudem a equipe de desenvolvimento a identificar e corrigir o defeito em uma próxima atualização.

Agradeço pela atenção e fico à disposição para realizar testes adicionais ou fornecer outras informações necessárias.

Olá novamente,EA_Edu​ 

Gostaria de acrescentar outro problema identificado nos jogadores criados manualmente após baixar as atualizações dos elencos no EA SPORTS FC 27, no PlayStation 5.

Além do problema da pele completamente cinza, identifiquei um segundo bug relacionado à personalização da altura dos meiões.

Ao acessar a edição de um jogador criado e selecionar as diferentes opções de altura dos meiões, as alterações não são aplicadas corretamente.

Comportamento observado:

1. Meias médias: ao selecionar essa opção, a caneleira desaparece visualmente.
2. Meiões abaixados: ao selecionar essa opção, os meiões continuam na altura média, sem aplicar a alteração.
3. Meiões levantados até as coxas: ao selecionar essa opção, os meiões também permanecem na altura média, ignorando a configuração escolhida.

Ou seja, independentemente da opção selecionada, a altura dos meiões não é alterada corretamente no modelo do jogador.

Passos para reproduzir:

1. Acessar Editar Times → Baixar atualizações de elenco.
2. Entrar na edição de um jogador criado manualmente.
3. Acessar Modelo do uniforme → Meias.
4. Alternar entre as três opções disponíveis.
5. Observar que a aparência dos meiões não corresponde às opções selecionadas.

Resultado esperado: Cada opção deve alterar corretamente a altura dos meiões, preservando a aparência dos demais equipamentos.

Resultado observado: Os meiões permanecem na altura média, independentemente da opção escolhida, e a seleção de meias médias provoca o desaparecimento visual da caneleira.

O comportamento ocorre nos jogadores personalizados afetados após a atualização dos elencos.

Estou anexando três imagens para demonstrar o problema nas diferentes configurações.

Gostaria que essa falha também fosse encaminhada à equipe de desenvolvimento para investigação, juntamente com o problema da pele cinza.

Agradeço novamente pela atenção e pelo suporte!

Observação: Esse bug está presente desde o EAFC 26.

BibiTJ​ Obrigado pelos detalhes adicionais imagens e pela descrição completa desse segundo bug. Vamos encaminhar para que possa ser considerado e avaliado de acordo com a prioridade das equipes.