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Seasoned Newcomer
2 days ago

Bug de Inatividade

A mensagem de desconexão por inatividade fica persistente na tela e não sai por nada. Pode reiniciar o jogo, o console e a mensagem permanece. Compra a e versão mais cara do jogo e recebe a versão beta?

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    18 hours ago

    Olá! svg-br​  Pela mensagem apresentada, parece tratar-se de um aviso de inatividade durante uma partida. No entanto, se o aviso permanece no ecrã mesmo depois de reiniciar o jogo e a plataforma, parece um comportamento inesperado.

    Nos indique isso sempre acontece e desde quando e em que plataforma joga, existe alguma falha na conexão ?

    Recomendamos experimentar:

    1. Entrar numa nova partida e verificar se a mensagem continua visível.
    2. Confirmar se o jogo está atualizado.
    3. Se estiver a jogar no PC, verificar a integridade dos ficheiros do jogo através da plataforma onde foi adquirido.
    4. Se estiver numa consola, desligá-la completamente, aguardar alguns minutos e voltar a iniciar.
    5. Teste se possível com o controlo ligado via cabo. 
    6. Teste outra conexã (ex:Dados moveis partilhado)