Forum Discussion

y7t7oejanh09's avatar
y7t7oejanh09
Seasoned Newcomer
1 month ago
Solved

Читеры по разрыву соединения

Играл лайв игру 
соперник на 60 минуте выигрывал 2 1 
Разорвал соединение
Ему засчитало победу мне поражение

Либо давайте компенсацию и чините баг
Либо вовзращайте деньги за игру

  • Здравствуйте, y7t7oejanh09.

    Сам факт разрыва соединения и засчитанного результата ещё не позволяет подтвердить, что соперник использовал чит. На итог матча может влиять то, какая сторона фактически потеряла соединение с игровыми сервисами в момент разрыва.

    Если Вы подозреваете конкретного игрока, пожалуйста, используйте внутриигровую функцию жалобы. Публиковать ник игрока на форуме с обвинением в читерстве не следует.

    Что касается результата матча: на форуме мы не можем вручную изменить поражение на победу или выдать компенсацию за отдельный матч. Если подобные разрывы повторяются, то укажите платформу, режим и точное сообщение об ошибке — это поможет отделить проблему соединения от возможного бага режима.

    Если речь идёт о возврате стоимости самой игры, он оформляется через магазин, где была совершена покупка, в соответствии с его правилами возврата.

3 Replies

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Здравствуйте, y7t7oejanh09.

    Сам факт разрыва соединения и засчитанного результата ещё не позволяет подтвердить, что соперник использовал чит. На итог матча может влиять то, какая сторона фактически потеряла соединение с игровыми сервисами в момент разрыва.

    Если Вы подозреваете конкретного игрока, пожалуйста, используйте внутриигровую функцию жалобы. Публиковать ник игрока на форуме с обвинением в читерстве не следует.

    Что касается результата матча: на форуме мы не можем вручную изменить поражение на победу или выдать компенсацию за отдельный матч. Если подобные разрывы повторяются, то укажите платформу, режим и точное сообщение об ошибке — это поможет отделить проблему соединения от возможного бага режима.

    Если речь идёт о возврате стоимости самой игры, он оформляется через магазин, где была совершена покупка, в соответствии с его правилами возврата.

  • y7t7oejanh09's avatar
    y7t7oejanh09
    Seasoned Newcomer
    1 month ago

    ник удалён - ЕА ник соперника использующего такой чит

Recent Discussions