Forum Discussion

Jalsom1no's avatar
Jalsom1no
New Rookie
1 day ago

Зависание и закрылась игра

Я не писал бы, если бы это один или два раза случилось.. Но это за последнюю неделю чуть ли не каждый день! В основном после игры в Ультимейт или когда ф режиме Граундс в Архетипе улучшаешь...

Также не могу понять почему за предзаказ получил героя 85 показатели и его невозможно в галерею добавить в герои? и ещё я играю на ПК через ЕА АПП, но захожу через браузер на сайт ЕА проверить качество соединения, а там пишет что я вообще ни одного матча не провёл..? 

1 Reply

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    37 minutes ago

    Здравствуйте Jalsom1no​ 

    Сожалею, что вы столкнулись с вылетами игры.

    Что касается вылетов, проблема может быть связана с графическими сбоями или повреждением кэша настроек на ПК. Попробуйте удалить файл "Личные настройки 1" в меню "Настройки" -> "Профиль" -> "Удалить", а также временно отключите оверлей приложения EA App в его настройках и ограничьте частоту кадров в меню игры до 60 FPS через панель управления видеокартой.

    В Галерею можно помещать только те версии предметов, которые привязаны к соответствующим коллекционным наборам, тогда как предзаказный Герой 85 OVR выдается как обычный стартовый игровой предмет и не входит в список экспонатов галереи.

    И наконец, что касается отчёта качества соединения, сервис учитывает только соревновательные сетевые матчи, при этом статистика на сайте обновляется с задержкой до 24–48 часов, а матчи против ИИ (Squad Battles) или товарищеские игры в отчет не попадают.

    Сообщите нам, если у вас будут дополнительные вопросы.

Recent Discussions