J’ai pas eu mes récompenses Rivals

Bonjour à tous,

Je voulais savoir si d’autres personnes ont le même problème que moi.

Je joue à FC 27 sur PS5 et depuis jeudi 29 octobre, je n’ai toujours pas reçu mes récompenses Rivals.

J’avais entre 15 et 29 points avant la fin de la semaine. Mon compteur est bien repassé à 0 jeudi matin, mais je n’ai eu aucune récompense à récupérer, aucun pack, rien du tout.

J’ai attendu plus de 24 heures en pensant que c’était juste un **bleep**, mais toujours rien.

J’ai aussi essayé de contacter l’assistance EA. J’ai rempli et envoyé un formulaire pour expliquer le problème, mais aucun dossier n’apparaît dans mon compte et je n’arrive pas à joindre un conseiller.

Est-ce que quelqu’un a eu le même souci ? Et si une personne d’EA passe par ici, est-ce qu’il serait possible de vérifier ce qui se passe avec mon compte ?

Merci d’avance pour votre aide.