Précommande 24 septembre

Bonjour, j’ai commandé le jeu le jeudi 24 septembre le matin en version ultimate donc à 98,99€, le jeu s’est bien installé mais en version standard et je n’avais aucune possibilité de l’installer en version ultimate alors que je l’avais bien acheté avec cette version, n’ayant pas de retour et rien qui change en attendant j’ai dû acheter moi même avec mes points le pass premium de saison 1, j’aimerai donc pouvoir avoir accès à la version que j’ai acheté et à un remboursement du pass saison 1.