contacto con ea, por incidencia al reclamar recompesas de fut draft

buenas, estoy teniendo problemas de error al reclamar recompensas de futdraft offline.. no me deja recoger recompensas y salta error y luego no termina el draft despues de haber perdido... serivido de asistencia de ea no aparece disponible..

se puede juegar a otros modo pero el draft esta buggeado.. no va reiniciando , ni cerrando el juego.. sigue apareciendo solo la opcion de recoger recompensas pero no la opcion de nuevo juego.. a fecha de 01/10/2026 a 16.58 horas de canarias