Problemas con servidor

Hola. Tengo un problema recurrente en EA SPORTS FC 27 en PS5.

En Division Rivals, durante el partido, el juego me desconecta de los servidores de EA de forma completamente aleatoria. No hay congelamiento ni pérdida de conexión de mi PS5: el mensaje aparece de repente mientras estoy jugando y el partido termina contándose como derrota.

El problema ocurre principalmente en Division Rivals. Puedo jugar Squad Battles y otros modos online sin que se produzca la desconexión.

También me apareció anteriormente el mensaje: “Ajustamos tu progreso de objetivos debido a una discrepancia con la validación del servidor”.

Ya probé reiniciar la PS5, borrar la caché del sistema, cambiar el DNS a 1.1.1.1 / 1.0.0.1 y restaurar las licencias. El problema continúa.

También intenté contactar con EA mediante el formulario de asistencia varias veces, pero el caso nunca aparece en “Mis casos” y tampoco recibo un correo de confirmación.

¿Podrían revisar si existe algún problema con los servidores, la sesión de Ultimate Team, matchmaking o la validación de mi cuenta que esté provocando estas desconexiones?

Plataforma: PS5
Juego: EA SPORTS FC 27
Modo afectado: Ultimate Team – Division Rivals
Conexión: Wi-Fi
País: Argentina