Bug utltimate team

 Bonjour ea, 

voula dix matchs que je gagne sur un score serré et à chaque fois que le coup de sifflet retentit mon écran se fige et je ne récupère jamais la victoire ! 
pire encore, cela me fait perdre le match ! 
sur ce fut champ c’est injouable j’ai gagné mes 4 matchs et je me retrouve en 1-3 en raison de ce bug ? 
que faire ?