Bonjour,
J’etais sur 2 matchs de draft en ligne et sur les 2 j’ai été déconnecté. J’ai fais des tests sur ma connexion internet mais ma connexion est parfaitement stable.
Puis je recevoir une compensation ?
Merci
Community ManagerBonjour iVisuaaaL ,
Non ne pouvons pas malheureusement donner de compensation manuellement aux joueurs.
SI vous avez reçu une déconnexion en Draft, utilisez ce lien pour déterminer si vous êtes éligible pour un jeton draft de remplacement.
Récupérez bien vos récompenses et attendez environ 1 heure avant de l'utiliser.
Aussi, pour écarter la piste de la connexion, faites le test de connexion EA et partagez une capture d'écran les résultats ici. Cela nous permettra de déterminer d'où viennent ces déconnexions car je n'ai pas vu de panne générale de notre côté.
