Bonjour j’ai packé Martinelli ce jour à 19h28 en vendable sur l’appli web. Le problème c’est que je l’ai eu en or au lieu de sa version TOTW.
Est ce que je peux avoir la bonne version svp?
Ps: j’ai aussi eu Bouaddi à Lille au lieu de Manchester City
Bonjour antoine290792 , elterror2806 le_Marocain_du95
Edit: Ce problème a été résolu et les joueurs impactés recevront un message en jeu avec le contenu corrigé.
J'ai Packer aujourd'hui après 19h un Nmecha en or au lieu d'obtenir sa version TOTW. Pouvez-vous m'envoyez la bonne version s'il vous plaît ?
Je rencontre un énorme problème suite à l'ouverture d'un pack sur le mode Ultimate Team de EA FC.
J'ai packé le joueur Álvaro Carreras dans sa version Or standard (rare). Or, ce joueur fait actuellement partie de l'Équipe de la Semaine active (TOTW). Selon les règles officielles du jeu, j'aurais dû obtenir sa version spéciale TOTW noire et non sa version en or.
La carte Or obtenue a été déplacée par la suite dans ma liste des transferts, mais mon historique d'ouverture de pack atteste de l'erreur au moment du tirage.
Je vous remercie par avance de bien vouloir faire remonter ce dossier afin que ma carte TOTW d'Álvaro Carreras puisse m'être créditée sur mon compte (dans mes éléments non assignés).
Cordialement.
Je rencontre un énorme problème suite à l'ouverture d'un pack sur le mode Ultimate Team de EA FC.
J'ai packé le joueur Álvaro Carreras dans sa version Or standard (rare). Or, ce joueur fait actuellement partie de l'Équipe de la Semaine active (TOTW). Selon les règles officielles du jeu, j'aurais dû obtenir sa version spéciale TOTW noire et non sa version en or.
La carte Or obtenue a été déplacée par la suite dans ma liste des transferts, mais mon historique d'ouverture de pack atteste de l'erreur au moment du tirage.
Je vous remercie par avance de bien vouloir faire remonter ce dossier afin que ma carte TOTW d'Álvaro Carreras puisse m'être créditée sur mon compte (dans mes éléments non assignés).
Cordialement.
Community ManagerBonjour antoine290792 , elterror2806 le_Marocain_du95
Edit: Ce problème a été résolu et les joueurs impactés recevront un message en jeu avec le contenu corrigé.
J’ai ouvert un pack j’ai eu Thurman regular au lieu du totw j’aimerai avoir ça bonne version s’il vous plaît.
