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Sanka_SSJB's avatar
Sanka_SSJB
Newcomer
2 days ago

Perte de crédit ainsi que de joueur

Bonjour, je viens de me connecté sur mon compte fc27 et je viens de remarquer que j ai perdu des joueurs comme saliba, barcola que j ai acheter ainsi que plus de 100 000 crédits sur mon compte. J ai remarqué que le hacker a aussi du acheter un bellingham ainsi que que d autre joueur pour les revendres sur le marché des transferts pour son profit personnel 

 

j aimerais que vous puissiez vérifier mes connexions depuis lundi matin car je n ai pas rejouer au jeu après la cession du dimanche 11 octobre 

si possible pouvez vous faire le nécessaire pour me rendre mes joueurs et mes crédits 

Et aussi bloquer l accès à l autre utilisateur qui c est connecté sur mon compte illégalement . 

 

1 Reply

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Bonjour Sanka_SSJB​ ,

    Passez par ce lien pour entrer en contact avec l'assistance EA directement par chat ou demande de rappel. Sélectionnez « Compte EA compromis » dans la première catégorie. 

    De cette manière, une fois que toutes les catégories seront remplies, vous aurez les options chat ou demande de rappel une fois que vous cliquerez sur "envoyer" tout en bas.

    L'assistance EA pourra sécuriser votre compte et tenter de récupérer votre contenu manquant.