Forum Discussion

Leujii's avatar
Leujii
New Novice
2 days ago

Prime rivals bloqué depuis 3 jours sur le même objectif

Bonjour, j’ai un bug sur mon jeu dans le mode rivals j’ai une prime (bonus de match) qui ne se valide pas même si je valide le défi et qui est bloqué elle n’a pas changé depuis 3 jours sauf que du coup je ne peux pas récupérer d’autre prime car elle se déplace à chaque match au lieu de se valider. J’aimerais que se bug soit régler rapidement car je joue beaucoup en rivals mais je perd des bonus dans le vide alors je fais beaucoup de victoire c’est dommage de pas avoir les primes bonus à cause d’un bug donc si c’est possible d’avoir une compensation car sa fait 3 jours que je peux pas récupérer les primes rivals. Je vous met des photos en pièces jointes. 
merci d’avance pour votre et rapidité pour régler ce bug. 

5 Replies

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
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    1 day ago

    Bonjour Leujii​ ,

    Navré d'apprendre que l'objectif bounty ne se complete pas correctement.

    Certains joueurs indiquent que le jeu enregistre parfois l'objectif à l'envers (en validant le défi lorsque c'est l'adversaire qui marque en premier).

    Prenez soin aussi de finir le match si vous pouvez.

    Enfin, relancez complètement le jeu pour forcer l'actualisation de vos objectifs.

    Tenez nous au courant.

  • Leujii's avatar
    Leujii
    New Novice
    1 day ago

    Bonjour j’ai bien veillé à finir l’objectif marquer le premier but, je l’ai réalisé plus de cinq fois. À chaque fois il s’est décalé vers la droite et c’est pas validé. Du coup cela m’empêche d’obtenir d’autres bonus ceux pour avancer plus vite les packs je fini toujours mes matchs. J’ai redemarrer le jeu plusieurs fois rien pourriez vous essayer d’agir a distance rapidement s’il vous plait. 
    cordialement 

  • Leujii's avatar
    Leujii
    New Novice
    1 day ago

    Regardez là il s’est déplacé, j’ai fait une défaite, je suis allé à la fin du match et au lieu de disparaître ou de changer. Il s’est déplacé vers la gauche, je vais vous mettre les deux photos pour que vous puissiez faire la différence s’il vous plaît il faut que vous actualiser mon compte. C’est très désagréable j’ai supprimé le jeu réinstaller redémarrer fait plusieurs matchs, rien ne change.

    cordialement 

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Merci pour le retour et les captures d'écran.

    J'ai vu une discussion similaire chez les anglais ici.

    On va remonter ça. Cependant, je ne peux garantir un correctif rapidement.

  • Leujii's avatar
    Leujii
    New Novice
    1 day ago

    D’accord, par contre en gros ça veut dire vous pouvez pas vous directement sur mon compte actualiser histoire que que ça parte ou aller faire un tour sur mon compte pour actualiser et régler ce problème. Est-ce que ça serait possible d’avoir un dédommagement aussi par rapport à la gêne occasionnée, ce qui me paraît totalement logique cordialement