Problèmes de connexion à Ultimate Team Demande de compensation

Bonjour,

Depuis ce matin, de très nombreux joueurs ne peuvent plus accéder à Ultimate Team sur FC 27. Je suis moi-même bloqué depuis plusieurs heures et j'ai essayé deux connexions différentes, Free et Bouygues, sans succès.

Nous avons payé ce jeu et nous ne pouvons même pas profiter du mode principal. Nous demandons à EA une explication officielle sur l'origine du problème, une estimation du délai de résolution et une compensation pour les joueurs concernés.

Merci de nous apporter une réponse concrète rapidement.