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Pupens10's avatar
Pupens10
Rising Newcomer
5 days ago
Solved

Account compromesso e contenuti mancanti

Salve oggi ho aperto il mio account e ho trovato tutta la mia squadra scartata per fare una sbc(mi sono ritrovato mora otw), inclusa di icon del preorder. vi scrivo per capire se è possibile resettar...
contenuto mancante
problema progressi
  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    3 days ago

    Ciao Pupens10​ e mic833hele​,

    mi dispiace per questa situazione.

    Per favore, seguite questa guida per rimettere in sicurezza i vostri account e contattate il Servizio Clienti usando il pulsante Contattaci in fondo alla pagina per segnalare i contenuti mancanti che non siete riusciti a recuperare. 

    I nostri operatori faranno del loro meglio per continuare ad aiutarvi. 

    Grazie per la vostra pazienza in questa circostanza.

_Omen_13_06_'s avatar
_Omen_13_06_
Seasoned Newcomer
2 days ago

Salve a tutti, scrivo per informare e cercare una soluzione a questo problema: ho aperto da poco FC27 e ho trovato TUTTA la mia rosa eliminata! Avevo una rosa da 800.000 crediti di valore!

Tutti i giocatori scambiabili e da me acquistati sono andati persi, li ho trovati tutti venduti sulla lista trasferimenti per pochissimi crediti! Ora mi sono rimasti 1000 crediti, perché a quanto pare il criminale ha usato tutto per aprire pacchetti oro, in quanto ho ritrovato una lista lunghissima di giocatori scartati da poter recuperare, cosa che io non ho fatto!!

Per favore RISOLVETE il problema perché non ho speso molto denaro per senza motivo e vedere tutto andato in fumo. Gradirei che i giocatori venissero recuperati, grazie!

Intanto ho già cambiato la password e fatto tutto ciò che dice la guida, vorrei solo rivedere i miei progressi ripristinati!

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