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SIUUMMdiBLUR's avatar
SIUUMMdiBLUR
Newcomer
1 day ago
Solved

Crediti mancanti

Ho trovato upamecano scambiale e l’ho venduto ma non mi ha dato i crediti (52500). Ho riavviato tutto console, web app, companion ma niente. Ho anche acquistato un pacchetto ma non si aggiornava il saldo. Come faccio?

  • Ciao SIUUMMdiBLUR​, 

    potrebbero volerci fino a 72 ore per completare una transazione sul mercato trasferimenti e ricevere i crediti. 

    Se passate 72 ore ancora non li ricevi, per favore, segui questa guida per eseguire alcune verifiche e contatta il Servizio Clienti direttamente. 

    I nostri operatori faranno del loro meglio per continuare ad aiutarti.

    Puoi trovare il bottone Contattaci in fondo alla guida.

    Grazie per la tua pazienza al riguardo.

1 Reply

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    1 day ago

    Ciao SIUUMMdiBLUR​, 

    potrebbero volerci fino a 72 ore per completare una transazione sul mercato trasferimenti e ricevere i crediti. 

    Se passate 72 ore ancora non li ricevi, per favore, segui questa guida per eseguire alcune verifiche e contatta il Servizio Clienti direttamente. 

    I nostri operatori faranno del loro meglio per continuare ad aiutarti.

    Puoi trovare il bottone Contattaci in fondo alla guida.

    Grazie per la tua pazienza al riguardo.