Forum Discussion
Ciao sick_Jacche,
se stai ancora oggi riscontrando questo problema in The Grounds, per favore fammi sapere la data e l'ora dell'ultima volta in cui hai provato a creare l'avatar e condividi una foto della schermata precedente a questo errore.
Abbiamo ricevuto altre segnalazioni simili; i nostri team stanno cercando di capirne le cause.
- sick_Jacche2 days agoSeasoned Newcomer
La prima volta che ho aperto la modalita ho creato l avatar, pero poi per sbaglio sono uscito e li è finita, era sabato mattina. Ogni volta che provo a rientrare mi da questo messaggio di errore e purtroppo non posso farci niente. La schermata precedente a questo errore è il menu principale. Io clicco the grounds ed esce questo
- EA_Claus1 day ago
Community Manager
Grazie per i dettagli in più. Prova per favore a fare una pulizia dei file di gioco che potrebbero essere danneggiati seguendo questa guida, quindi riavvia il gioco e riprova.
Anche se li elimini tutti, non perderai i tuoi progressi su Ultimate Team; sarà tuttavia necessario reimpostare eventuali personalizzazioni dei comandi e delle impostazioni.
Potrebbe anche fare la differenza reinstallare il gioco, se non l'hai ancora provato.
Fammi sapere come va.