EA NAPRAWCIE SERWERY
To już naprawdę zaczyna wyglądać jak żart. Kolejni gracze zgłaszają dokładnie ten sam problem: wygrany mecz, błąd po jego zakończeniu / problem z serwerami EA, a następnie wygrana zostaje zapisana jako porażka i w dodatku dochodzi jeszcze DNF.
Skoro ten sam problem występuje u coraz większej liczby graczy, trudno dalej traktować go jako pojedynczy przypadek albo problem z połączeniem internetowym konkretnego użytkownika.
Problem wygląda na występujący po stronie serwerów lub systemu odpowiedzialnego za przetwarzanie wyniku po zakończeniu meczu. Gracz rozgrywa i wygrywa spotkanie zgodnie z zasadami, a mimo to ponosi konsekwencje błędu, na który nie ma żadnego wpływu.
Proszę więc o konkretną odpowiedź ze strony EA:
Czy problem został już oficjalnie przekazany do zespołu technicznego i jest obecnie badany?
Czy EA zamierza naprawić sytuację, w której prawidłowo wygrane mecze są zaliczane jako porażki?
I w jaki sposób gracze mają odzyskać utracone wyniki, nagrody lub progres, skoro porażka została przyznana wskutek błędu systemu/serwera, a nie opuszczenia meczu przez gracza?
Przy rosnącej liczbie identycznych zgłoszeń odpowiedź w stylu „sprawdź swoje połączenie internetowe” nie rozwiązuje problemu. Proszę o przekazanie sprawy do odpowiedniego zespołu i konkretną informację, czy EA pracuje nad rozwiązaniem.
